考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库,采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看,点击下载

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题,题型分为【判断题】、【单选题】,其中判断题25题,每题1分;单选题25题,每题1分;考试总分50分,40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试1 考台
考生信息

考生姓名:网约车司机
性  别:
考试科目:公共科目科目
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本项考试共计 50
判断题1. 有交通肇事犯罪记录的出租汽车驾驶员,将由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
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判断题2. 雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
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判断题3. 不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
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判断题4. 未经约车人或乘客同意,网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
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判断题5. 当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
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判断题6. 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
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判断题7. 发生道路交通事故,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
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判断题8. 出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
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判断题9. 无障碍出租汽车不用设置专用标志。
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判断题10. 出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
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判断题11. 出租汽车驾驶员要定期体检,时刻关注自己的身体健康问题,这样既是对自己负责,也是对他人和社会负责。
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判断题12. 出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
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判断题13. 如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
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判断题14. 出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规,文明礼让行车。
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判断题15. 出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
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判断题16. 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过1年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于27学时的继续教育。
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判断题17. 出租汽车驾驶员在运营过程中,征得乘客同意可以在车内吸烟。
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判断题18. 出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
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判断题19. 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
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判断题20. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。
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判断题21. 驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
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判断题22. 出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
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判断题23. 出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
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判断题24. 出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
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判断题25. 出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。
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单选题26. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
  • 热情
  • 沉默寡言
  • 好奇
  • 诡秘不安
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单选题27. 巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • 定期检定
  • 不定期检定
  • 定期更换
  • 定期维修
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单选题28. 搭载乘客在单行道行驶时,乘客要求掉头改变行车路线,出租汽车驾驶员应当________。
  • 满足乘客需求
  • 不予理睬乘客需求
  • 让乘客下车换乘其他车辆
  • 向乘客解释清楚后改行合理路线
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单选题29. 遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
  • 财产不受损害
  • 人员不受伤害
  • 车辆不受损失
  • 道路设施不受损失
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单选题30. 《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务水平,建立完善出租汽车驾驶员______,提升出租汽车服务水平。
  • 诚信体系
  • 运费体制
  • 准入机制
  • 职业保障
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单选题31. 出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • 轮胎起火
  • 柴油起火
  • 汽油起火
  • 发动机起火
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单选题32. 出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意,不得另载他人。
  • 企业
  • 乘客
  • 执法人员
  • 管理人员
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单选题33. 对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
  • 老师傅
  • 老头
  • 老人家
  • 老先生
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单选题34. 出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。
  • 协助乘客换乘免收或减收车费
  • 按起步价收取车费
  • 按计价器显示金额收费
  • 请乘客在车内等候等待救援维修
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单选题35. 一辆出租汽车在某地被歹徒抢劫,案发后出租汽车驾驶员用电话向公安机关报警,他应当拨打________。
  • 120
  • 122
  • 119
  • 110
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单选题36. 出租汽车驾驶员在运营中按规定要求携带的证件不包括______。
  • 继续教育合格证
  • 从业资格证
  • 道路运输证或网络预约出租汽车运输证
  • 机动车驾驶证
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单选题37. 轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
  • 滚动阻力
  • 空气阻力
  • 负荷
  • 寿命
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单选题38. 爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
  • 优质服务
  • 继续从业
  • 获得荣誉
  • 提高收入
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单选题39. 乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当______。
  • 默许
  • 批评教育
  • 礼貌劝阻
  • 指责乘客
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单选题40. 出租汽车驾驶员违规收费,由______进行处罚。
  • 出租汽车行政主管部门
  • 价格主管部门
  • 工商部门
  • 公安机关
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单选题41. 有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
  • 下蹲
  • 平卧
  • 侧卧
  • 半坐
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单选题42. 驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
  • 激情
  • 应急
  • 应激
  • 积极
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单选题43. 出租汽车驾驶员在运营过程中,因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时,应________计费。
  • 取消
  • 重新
  • 终止
  • 暂停
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单选题44. 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以________的罚款。
  • 500元以上1000元以下
  • 1000元以上5000元以下
  • 2000元以上1万元以下
  • 1万元以上3万元以下
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单选题45. 高速公路双向行驶的隧道内禁止使用________。
  • 近光灯
  • 远光灯
  • 示廓灯
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单选题46. 网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
  • 订单日志
  • 网上交易日志
  • 行驶轨迹日志
  • 在线运营时长
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单选题47. 为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • 语无伦次、诡秘不安
  • 携带行李、匆忙上车
  • 主动攀谈、热情外向
  • 穿戴整齐、举止文明
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单选题48. 驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时,驾驶员应该______。
  • 加速通过施工路段
  • 到施工现场前紧急制动
  • 遵守限速规定提前减速
  • 原地掉头
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单选题49. 出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
  • 车容车貌要求
  • 车辆基本要求
  • 服务标志要求
  • 专用设施要求
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单选题50. 以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • 乘客满意率
  • 车辆相符率
  • 驾驶员相符率
  • 营运车辆保险购买合格率
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本次得分:100分,用时:00分42秒
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