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考试须知

1、公共题考试实行公共科目统一题库，采用系统随机抽题方式。各地方题考试请下载网约车宝典APP查看，点击下载。

2、公共题考试时间50分钟。

3、公共考试试题共50道题，题型分为【判断题】、【单选题】，其中判断题25题，每题1分；单选题25题，每题1分；考试总分50分，40分及以上为考试合格。

4、公共题考试内容包括政策法规、服务标准规范、安全运营知识、职业道德、其他相关知识等。

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网约车考试第 1 考台
考生信息

考生姓名：网约车司机
性　　别：女
考试科目：公共科目科目
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剩余时间50:00
本项考试共计 50 题
判断题1. 无障碍出租汽车不用设置专用标志。
  • 正确
  • 错误
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判断题2. 任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
  • 正确
  • 错误
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判断题3. 无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
  • 正确
  • 错误
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判断题4. 利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
  • 错误
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判断题5. 出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
  • 正确
  • 错误
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判断题6. 无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅。
  • 正确
  • 错误
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判断题7. 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
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判断题8. 不做有损城市形象的事，不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。
  • 正确
  • 错误
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判断题9. 出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品，若无法与失主取得联系归还物品，可自行处理。
  • 正确
  • 错误
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判断题10. 出现险情时，驾驶员保持头脑清醒，情绪镇定，不惊慌，是做好避险的先决条件。
  • 正确
  • 错误
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判断题11. 当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
  • 正确
  • 错误
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判断题12. 驾驶员有私自转包经营等违法行为的，巡游出租汽车经营者应当予以纠正；情节严重的，可按照约定解除合同。
  • 正确
  • 错误
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判断题13. 出租汽车经营者应定期开展服务质量评价，并不断改进服务。
  • 正确
  • 错误
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判断题14. 出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时，应当尽量协助，并迅速拨打救援电话。
  • 正确
  • 错误
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判断题15. 出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。
  • 正确
  • 错误
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判断题16. 国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
  • 正确
  • 错误
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判断题17. 镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物，按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。
  • 正确
  • 错误
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判断题18. 为提供良好服务，出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车，必须马上停车载客。
  • 正确
  • 错误
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判断题19. 雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
  • 正确
  • 错误
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判断题20. 汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
  • 正确
  • 错误
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判断题21. 网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议，明确双方的权利和义务。
  • 正确
  • 错误
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判断题22. “爱国、敬业、诚信、友善”，是公民基本道德规范，是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
  • 正确
  • 错误
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判断题23. 网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题24. 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，发现栏杆下降时，要加速通过。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
判断题25. 乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
  • 正确
  • 错误
您的答案：
单选题26. 出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
  • 不能停，否则要罚款。
  • 对不起，这里不允许停车。
  • 您没有看见禁停标志吗？
  • 这里怎么能停车啊！
您的答案：
单选题27. 驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
  • 爆胎
  • 泄气
  • 磨损
  • 松动
您的答案：
单选题28. 出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
  • 72
  • 54
  • 27
  • 18
您的答案：
单选题29. 巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时，应当在有效期届满30日前，向所在地______申请延续注册。
  • 公安交管部门
  • 网信部门
  • 出租汽车行政主管部门
  • 工商管理部门
您的答案：
单选题30. 驾驶出租汽车低速行驶，突然发现前方有障碍物时，在道路交通条件允许的前提下，驾驶员应该________。
  • 紧急制动
  • 转向避让同时减速
  • 急转方向
  • 及时跳车
您的答案：
单选题31. 下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施_____？
  • 计程计价设备
  • 车身电子稳定系统
  • 消防器材
  • 车载卫星定位系统
您的答案：
单选题32. 巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
  • 当地GDP总量
  • 经营成本、运力规模
  • 经营成本、运价变化
  • 驾驶员从业年限
您的答案：
单选题33. 出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。
  • 金钱
  • 事故
  • 身体
  • 情绪
您的答案：
单选题34. 巡游出租汽车驾驶员在站点候客时，应_____。
  • 按顺序排队
  • 视情况插队及时载客
  • 雇人协助揽客
  • 挑选到合适乘客立即出发
您的答案：
单选题35. 出租汽车驾驶员在与女性乘客交谈时，不适合询问的是____?
  • 乘客是否需要使用空调
  • 乘客是否需要听音乐
  • 乘客婚姻状况和年龄
  • 乘客兴趣爱好
您的答案：
单选题36. 遇到盲人乘客乘车，出租汽车驾驶员应该______。
  • 打开车门锁，提醒乘客自行上车
  • 打开车门，耐心等候乘客上车
  • 加收服务费
  • 主动下车，将盲人搀扶至车内
您的答案：
单选题37. 乘客要求驶往偏远地区的，巡游出租汽车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。
  • 经营企业
  • 公安机关治安部门
  • 道路运输管理机构
  • 出租汽车行政管理部门
您的答案：
单选题38. 出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
  • 省、直辖市域范围
  • 市域范围
  • 全国范围
  • 县市域范围
您的答案：
单选题39. 夜间驾驶出租汽车临近会车时，对向车辆仍开启远光灯导致炫目，驾驶员应该________。
  • 高速行驶避开眩光
  • 保持原速行驶
  • 减速或停车让行
  • 长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
您的答案：
单选题40. 出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
  • 可让乘客下车
  • 应按新目的地重新选择合理路线
  • 可加收车费
  • 将乘客直接送达原目的地
您的答案：
单选题41. 为保证安全，出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
  • 与乘客交谈
  • 饮食乘客提供的东西
  • 打开空调
  • 打开音响
您的答案：
单选题42. 小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位，安全驾驶、文明行车，他的行为________。
  • 符合社会责任要求
  • 符合快捷到达要求
  • 符合乘客的特殊需求
  • 符合拒载的要求
您的答案：
单选题43. 出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
  • 参加当地的从业资格换证考试
  • 参加全国公共科目考试
  • 参加当地的区域科目考试
  • 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
您的答案：
单选题44. 随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
  • 保持不变
  • 越来越宽
  • 越来越窄
  • 时宽时窄
您的答案：
单选题45. 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
  • 1000元以上3000元以下
  • 200元以上500元以下
  • 50元以上200元以下
  • 3000元以上1万元以下
您的答案：
单选题46. 出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
  • 90%及以上
  • 95%及以上
  • 100%
  • 85%及以上
您的答案：
单选题47. 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
  • 适时
  • 避免
  • 必须
  • 视情
您的答案：
单选题48. 大风天气行车，由于风速和风向不断地发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶人要怎样做？
  • 逆风向转动转向盘
  • 顺风向转动转向盘
  • 采取紧急制动
  • 双手稳握转向盘
您的答案：
单选题49. 巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • 定期检定
  • 不定期检定
  • 定期更换
  • 定期维修
您的答案：
单选题50. 巡游出租汽车驾驶站点候客时，_____。
  • 可以下车私自揽客
  • 根据自己需要挑选乘客
  • 根据乘客需要就近上客
  • 服从站点管理按序排队，顺序发车，不挑乘客
您的答案：
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