1、判断题出租汽车驾驶员要给乘客以亲切感和信任感，则需注意自身形象，着装规范，仪容大方。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员接单后，应等待乘客联系自己，确认上车时间及地点。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员因特殊情况不能完成载客服务的一律视为拒载或甩客。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车驾驶员只要其驾驶技术娴熟，吸烟对行车安全影响不大。
- 正确
- 错误
6、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车驾驶员应保证服务质量统计数据和原始记录真实、准确。接受出租汽车行政主管部门的服务质量信誉考核。
- 正确
- 错误
8、判断题巡游车和网约车运价均实行政府定价或政府指导价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，可以在车内吸烟。
- 正确
- 错误
10、判断题使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员长时间固定姿势容易使腰部疲劳。
- 正确
- 错误
12、判断题雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
- 正确
- 错误
13、判断题网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
- 正确
- 错误
15、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员可以向乘客索取小费。
- 正确
- 错误
16、判断题出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同的，应当申请注销从业资格证。
- 正确
- 错误
17、判断题在冰雪道路上行车时，由于积雪对光线的反射，易造成驾驶员目眩。
- 正确
- 错误
18、判断题驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
- 正确
- 错误
19、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时，出租汽车驾驶应主动向乘客说明，如乘客不同意绕行要求下车时，可以拒绝乘客下车。
- 正确
- 错误
20、判断题未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
- 正确
- 错误
21、判断题车辆因故障必须停车时，在不影响其他车辆行驶的前提下，驾驶员可在行车道缓慢停车。
- 正确
- 错误
22、判断题乘客上下出租汽车时，驾驶员应引导乘客由右侧上下车。
- 正确
- 错误
23、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- 正确
- 错误
25、判断题国家鼓励、支持和引导出租汽车企业、行业协会与出租汽车驾驶员、工会组织平等协商，合理确定并动态调整出租汽车承包费标准或定额任务。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员最近连续______个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
27、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
28、单选题在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
- A、车辆侧翻
- B、驱动轮滑转
- C、车辆熄火
- D、方向失控
29、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座；可在道路上巡游揽客
- B、七座；通过预约方式承揽乘客
- C、九座；可在道路上巡游揽客
- D、九座；通过预约方式承揽乘客
30、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上500元以下
- C、50元以上200元以下
- D、3000元以上1万元以下
31、单选题随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
- A、保持不变
- B、越来越宽
- C、越来越窄
- D、时宽时窄
32、单选题网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
- A、订单日志
- B、网上交易日志
- C、行驶轨迹日志
- D、在线运营时长
33、单选题行车中，驾驶员若发现车辆或零部件存在异响、松动等问题时，下列做法错误的是________。
- A、及时停车检查
- B、判断故障
- C、送维修企业进行修理
- D、继续运营
34、单选题高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。
- A、给轮胎放气
- B、给轮胎浇凉水
- C、选择阴凉处停车降温
- D、继续行驶
35、单选题出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
36、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
- A、车载电话
- B、视频播放设备
- C、轮椅
- D、车载冰箱
37、单选题出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
- A、1000元以上3000元以下
- B、200元以上2000元以下
- C、50元以上200元以下
- D、1万元以上3万元以下
38、单选题下列哪种行为不会造成燃料浪费？
- A、发动机怠速时踩踏加速踏板
- B、发动机长时间空转
- C、合理选择挡位行车
- D、将冷却液温度控制在较低水平
39、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？
- A、轮胎起火
- B、柴油起火
- C、汽油起火
- D、发动机起火
40、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
- A、可让乘客下车
- B、应按新目的地重新选择合理路线
- C、可加收车费
- D、将乘客直接送达原目的地
41、单选题有乘客向你招手，你准备停车的时候，有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该________。
- A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
- B、尊重乘客选择
- C、要求乘客乘自己的车
- D、与抢客车辆驾驶员据理力争
42、单选题《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应______。
- A、规范准确，文明礼貌
- B、规范标准，语言简练
- C、意思完整，有礼有节
- D、口齿伶俐，表情丰富
43、单选题高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。
- A、立即停车并迅速补充冷却液
- B、立刻选择安全地点停车降温
- C、继续行驶
- D、送往维修企业
44、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
- A、减少个人损失
- B、挽救生命、减轻伤残
- C、彰显个人英雄主义
- D、向乘客所要报酬
45、单选题出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
- A、不做
- B、按行业管理规定做
- C、按个人意愿做
- D、按企业要求做
46、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、审核延续
47、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
- A、出车前检查车辆
- B、在高速公路行驶时频繁变更车道
- C、雾天行驶时尽量使用远光灯
- D、鸣喇叭并高速通过学校门口
48、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
- A、您需要打开音响吗？
- B、你该下车了。
- C、请带好您的随身物品。
- D、请系好安全带。
49、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
- A、参加当地的从业资格换证考试
- B、参加全国公共科目考试
- C、参加当地的区域科目考试
- D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
50、单选题夜间驾驶出租汽车临近会车时，对向车辆仍开启远光灯导致炫目，驾驶员应该________。
- A、高速行驶避开眩光
- B、保持原速行驶
- C、减速或停车让行
- D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
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