易到专车考试答案答案a卷
1、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
- 正确
- 错误
2、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
- 正确
- 错误
5、判断题车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车经营者应按规定设置服务监督机构及办公地点，但可以不设服务监督电话。
- 正确
- 错误
7、判断题出租汽车综合服务区当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
- 正确
- 错误
8、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
- 正确
- 错误
9、判断题网约车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
- 正确
- 错误
10、判断题乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的，出租汽车驾驶员有权直接拒绝提供服务。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
- 正确
- 错误
13、判断题张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中，可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向，以确定是否载客，不耽误交班。
- 正确
- 错误
15、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
16、判断题出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。
- 正确
- 错误
17、判断题雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。
- 正确
- 错误
18、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
- 正确
- 错误
19、判断题网约车平台公司承担承运人责任，应当保证运营安全，保障乘客合法权益。
- 正确
- 错误
20、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
- 正确
- 错误
21、判断题出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车时距并计是指载客营运时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车车辆内外可根据商家的要求张贴商业广告。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
- A、维护稳定
- B、安全生产
- C、服务质量
- D、车容车貌
27、单选题情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
- A、下降
- B、提高
- C、保持不变
- D、没有规律
28、单选题整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。
- A、消防设施
- B、服务标准
- C、专用设施
- D、车辆整洁卫生
29、单选题巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以______罚款。
- A、50元以上200元以下
- B、500元以上2000元以下
- C、5000元以上20000元以下
- D、10000元以上20000元以下
30、单选题巡游出租汽车经营者应当保障出租汽车驾驶员合法权益，依法与其签订______。
- A、劳动合同或者聘用合同
- B、劳动合同或者经营合同
- C、劳动合同
- D、经营合同
31、单选题出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
32、单选题夜间驾驶出租汽车临近会车时，对向车辆仍开启远光灯导致炫目，驾驶员应该________。
- A、高速行驶避开眩光
- B、保持原速行驶
- C、减速或停车让行
- D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
33、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
- A、50
- B、60
- C、70
- D、80
34、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为，保障_____的合法权益。
- A、乘客，驾驶员和巡游出租汽车经营者
- B、驾驶员，乘客，巡游出租汽车经营者和管理部门
- C、驾驶员，巡游出租汽车经营者和管理部门
- D、驾驶员，乘客和管理部门
35、单选题出租汽车驾驶员取得从业资格后，并进行_____，方可从事出租汽车客运服务。
- A、培训
- B、实习
- C、注册
- D、继续教育
36、单选题巡游出租汽车驾驶站点候客时，_____。
- A、可以下车私自揽客
- B、根据自己需要挑选乘客
- C、根据乘客需要就近上客
- D、服从站点管理按序排队，顺序发车，不挑乘客
37、单选题转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
- A、处50元以上200元以下罚款
- B、处200元以上2000元以下罚款
- C、处500元以上1000元以下罚款
- D、处10000元以上30000元以下罚款
38、单选题当出租汽车行至公交车站、超市、商城等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
- A、下车指挥
- B、加速
- C、准备制动
- D、抢行
39、单选题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客，出租汽车驾驶员不得______。
- A、及时联系其亲属
- B、协助乘客上车
- C、为避免麻烦拒载
- D、平稳驾驶
40、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
- A、并列停放
- B、按顺序方向靠右侧停车
- C、停在路中
- D、随意停车
41、单选题巡游出租汽车经营者应当根据____等因素及时调整承包费标准或者定额任务。
- A、当地GDP总量
- B、经营成本、运力规模
- C、经营成本、运价变化
- D、驾驶员从业年限
42、单选题随着车速的提高，驾驶员的有效视野会________。
- A、保持不变
- B、越来越宽
- C、越来越窄
- D、时宽时窄
43、单选题行车遇暴雨，使用刮水器也无法保障正常观察时，此时正确的方法是________。
- A、集中注意力谨慎驾驶
- B、以正常速度行驶
- C、减速行驶
- D、立即减速靠边停车
44、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
45、单选题高温天气驾驶出租汽车，发现水温表读数达到100摄氏度时，应________。
- A、立即停车并迅速补充冷却液
- B、立刻选择安全地点停车降温
- C、继续行驶
- D、送往维修企业
46、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、审核延续
47、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
48、单选题巡游出租汽车驾驶员有私自转包经营等违法行为的，______应当予以纠正。
- A、出租汽车经营者
- B、出租汽车行政主管部门
- C、工商部门
- D、公安机关
49、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
- A、服务所在地出租汽车行政主管部门
- B、服务所在地出租汽车行业协会
- C、服务所在地工商行政管理部门
- D、服务所在地网信管理部门
50、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。
- A、金钱
- B、事故
- C、身体
- D、情绪
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