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随着网约车合法化的逐步深入,越来越多的驾驶员朋友都要着手准备网约车资格证的考核了。那么,具体怎么考呢?大家可以参考下面的2024网约车从业资格考试报名流程。

以郑州地区网约车资格证考试为例

第一步:网上报名

1、登录郑州出租车网

点击“出租车驾驶员从业资格证考试申请”,进入到下一界面。


2、点击“培训报名”,进入下一步

咨询方式:0371-55675310 

培训学校:郑州市平安职业培训学校;

培训地址:郑州交通技师学院2号楼2楼(郑州市经开第三大街与南三环交叉口东北角)

注:目前郑州网约车考试跳转直接到平安职业培训学校,但是后期不知道会不会开放给第三方平台或者各个网约车平台。


3、点击“网约车驾驶员从业资格考试申请”,进入下一界面

注:点击“网络驾驶员从业资格考试申请”,第一个是出租车考试申请。


4、符合条件点击“下一步”进入下一界面


5、填写个人基本信息

填写个人基本信息,等待报名结果。


6、报名成功后,携带证件到线下服务点初审

报名成功后,申请人根据牢记报名序号,在规定时间内到指定地点进行资质审核。资质审定需要符合以下条件:

初中以上学历证明;

培训费用:1270元;

本市户口簿或居住证、身份证、机动车驾驶证;

本市二级甲等以上医院出具的近1年内体检报告;

无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录,无暴力犯罪记录承诺材料。


第二步:符合条件的,资质审核通过后可以通过线下服务点进行培训,等待通知考试,然后参与考试!


第三步:考试成绩在考试结束后10个工作日内通过郑州出租车网或手机APP公布,考试合格成绩有效期3年。

经考试合格的申请人,在成绩公布3个工作日后持相关证件到郑州市城市公共交通客运管理处办事大厅领取从业资格证。

注:手机App目前没有下载链接,安卓市场和App Store都没有提供下载。

报名流程大致上述内容,至于细节部分,如相关证明材料的开具和证明材料的范本,我们将持续关注郑州出租车官网更新,第一时间推送给大家。


网约车司机们需要注意的有以下几点,参与网约车考试的大致有三类人员:

1、传统出租车师傅

2、在跑网约车师傅

3、准备在郑州跑网约车师傅(前提已经在所在地取得网约车从业资格证书)


针对传统出租车师傅的网约车考试

传统巡游出租车考试内容及分值分布

郑州市出租车驾驶员区域科目考试时间,基础知识考核为20分钟,应用能力考核为10分钟。

通过考试后,或者已有郑州本地核发《巡游出租车驾驶员证》,在有郑州本地户籍或者居住证的前提下,可申请换发《网络预约出租车汽车驾驶员证书》。换发《网络预约出租车汽车驾驶员证书》需要提供以下资料:

1、《从业资格证换发、补发申请表》

2、户口簿或居住证、身份证

3、《巡游出租车驾驶员证》

注:巡游出租车驾驶员证的注册与注销注册,到郑州市城公共交通客运管理处办事大厅办理。


针对在跑网约车师傅的网约车考试

首次网络预约出租车考试考试大纲及分值分布

首次申领从业资格证的驾驶员,应申请参加全国公共科目和区域科目的考试,并在郑州市完成考试。


针对准备在郑州跑网约车师傅的外地司机如何考试(已取得网约车从业证书)

已取得郑州市行政区域外的从业资格证拟在郑州市行政区域内从事网约车服务的驾驶员,只需申请参加网络预约出租汽车区域科目考试。


1、判断题出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,可以在车内吸烟。
  • 正确
  • 错误
2、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
  • 正确
  • 错误
3、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟,但是可以接打电话。
  • 正确
  • 错误
4、判断题出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作,取笑嘲笑对方。
  • 正确
  • 错误
5、判断题驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
  • 正确
  • 错误
6、判断题乘客上下出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
  • 正确
  • 错误
7、判断题无论经营者采用派单机制还是抢单机制,网络预约出租汽车驾驶员收到订单信息后,必须接单。
  • 正确
  • 错误
8、判断题发生道路交通事故后肇事车逃逸时,驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向,以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
  • 正确
  • 错误
9、判断题出租汽车驾驶员在乘客表达不满时不应粗暴打断。
  • 正确
  • 错误
10、判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
  • 正确
  • 错误
11、判断题出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。
  • 正确
  • 错误
12、判断题救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。
  • 正确
  • 错误
13、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
  • 正确
  • 错误
14、判断题出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
  • 正确
  • 错误
15、判断题发生道路交通事故后,向120求助时,应详细说明受伤人员伤情,以便救护人员带齐药品和器械实施有效的救助。
  • 正确
  • 错误
16、判断题取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
  • 正确
  • 错误
17、判断题饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。
  • 正确
  • 错误
18、判断题网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
  • 正确
  • 错误
19、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。
  • 正确
  • 错误
20、判断题镇静剂、兴奋剂、抗生素、抗过敏药物、治疗胃、肠消化系统和心血系统的药物,按其临床作用不会对出租汽车驾驶员有影响。
  • 正确
  • 错误
21、判断题出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中,可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
  • 正确
  • 错误
22、判断题出租汽车驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪,有助于减少行车中道路交通事故。
  • 正确
  • 错误
23、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
  • 正确
  • 错误
24、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中,以最快速度到达目的地比安全文明行车更重要。
  • 正确
  • 错误
25、判断题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。
  • 正确
  • 错误
26、单选题出租汽车行政主管部门应当将出租汽车驾驶员违法行为记录等作为_____依据。
  • A、出租汽车企业经营权延续经营
  • B、服务质量信誉考核
  • C、出租汽车企业经营权招投标
  • D、出租汽车企业处罚标准
27、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
  • A、在道路内侧强行并线靠边停车
  • B、在道路中央即停即走
  • C、在允许停车路段靠右临时停车
  • D、在交叉路口即停即走
28、单选题驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为________。
  • A、容易引发追尾碰撞
  • B、能够保证行车安全
  • C、容易造成轮胎磨损
  • D、可以减少燃料消耗
29、单选题硫磺、火柴属于危险化学品中的________。
  • A、爆炸品
  • B、易燃固体
  • C、自燃物品
  • D、放射性物质
30、单选题下列哪种情形视为拒载______?
  • A、乘客携带易燃、易爆等危险物品时,出租汽车驾驶员不予载客的
  • B、问清乘客去向后,出租汽车驾驶员以不熟悉通行路线为由不予载客的
  • C、醉酒或者精神病患者乘客无陪同人员,出租驾驶员不予载客
  • D、乘客夜间去偏远地区而不按规定办理登记办理登记或相关手续,出租汽车驾驶员不予载客的
31、单选题网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当提前_____向道路运输管理机构提交书面报告,说明有关情况,通告提供服务的车辆所有人和驾驶员,并向社会公告。
  • A、10日
  • B、15日
  • C、20日
  • D、30日
32、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜,并且倾斜随行驶时间的延长而加重时,一般情况下是一侧轮胎________。
  • A、爆胎
  • B、泄气
  • C、磨损
  • D、松动
33、单选题如图所示,出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应________。
  • A、拒绝
  • B、尽量配合
  • C、跟踪乘客
  • D、收取小费
34、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
  • A、金钱
  • B、事故
  • C、身体
  • D、情绪
35、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
36、单选题驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该________。
  • A、紧急制动
  • B、转向避让同时减速
  • C、急转方向
  • D、及时跳车
37、单选题驾驶出租汽车途经繁华地带,驾驶员不正确的驾驶方法是________。
  • A、注意周围车辆动态
  • B、保持安全车距
  • C、防备行人和自行车突然横穿
  • D、高速平稳通过
38、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
  • A、承担后行赔付责任
  • B、承担先行赔付责任
  • C、向乘客转移运输风险
  • D、向驾驶员转移运输服务风险
39、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
  • A、保持原速行驶
  • B、迅速绕过
  • C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
  • D、从皮球上骑过
40、单选题巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务时,应当在有效期届满30日前,向所在地______申请延续注册。
  • A、公安交管部门
  • B、网信部门
  • C、出租汽车行政主管部门
  • D、工商管理部门
41、单选题受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在_____内办理完结注册手续。
  • A、15日
  • B、10日
  • C、5日
  • D、3日
42、单选题随着车速的提高,驾驶员的有效视野会________。
  • A、保持不变
  • B、越来越宽
  • C、越来越窄
  • D、时宽时窄
43、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
44、单选题乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
  • A、向乘客问好
  • B、帮乘客提拿行李
  • C、询问乘客目的地
  • D、打开车门
45、单选题在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。
  • A、车辆侧翻
  • B、驱动轮滑转
  • C、车辆熄火
  • D、方向失控
46、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时,要提前开启转向灯示意,然后观察路边情况,________。
  • A、并列停放
  • B、按顺序方向靠右侧停车
  • C、停在路中
  • D、随意停车
47、单选题出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客,出租汽车驾驶员不得______。
  • A、及时联系其亲属
  • B、协助乘客上车
  • C、为避免麻烦拒载
  • D、平稳驾驶
48、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
49、单选题下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?
  • A、在运营过程中举止文明礼貌待客
  • B、弃用工作装和服务标志按照个人喜好着装上岗
  • C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物
  • D、手、脚保持洁净指甲修剪得体
50、单选题为保证安全,出租汽车驾驶员在载客过程中,尽量不要________。
  • A、与乘客交谈
  • B、饮食乘客提供的东西
  • C、打开空调
  • D、打开音响
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