网约车公共科目题库
1、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端，拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
- 正确
- 错误
2、判断题巡游车和网约车均应当依法经营、诚实守信、市场定价、优质服务。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员应当衣着整洁，语言文明，主动问候，提醒乘客根据意愿选择是否系安全带。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车驾驶员应当遵守道路交通安全法规，文明礼让行车。
- 正确
- 错误
6、判断题检视发动机、底盘主要看其有无遗洒、泄漏。
- 正确
- 错误
7、判断题在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻，剔牙，搔头等行为。
- 正确
- 错误
9、判断题驾驶出租汽车行驶中，制动突然失效，使用驻车制动器辅助制动时，可将操纵杆一次拉紧。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
- 正确
- 错误
11、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象，尊重乘客的表现。
- 正确
- 错误
12、判断题夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
- 正确
- 错误
13、判断题未经约车人或乘客同意，网络预约出租汽车驾驶员未按承诺到达约定上车地点提供服务的行为视为拒载。
- 正确
- 错误
14、判断题出租汽车驾驶员应随身携带从业资格证。
- 正确
- 错误
15、判断题新增和更新出租汽车，应当使用新能源汽车。
- 正确
- 错误
16、判断题发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
- 正确
- 错误
17、判断题遇有流行传染病时，出租汽车要做好有针对性的消毒工作。
- 正确
- 错误
18、判断题转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。
- 正确
- 错误
19、判断题外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
- 正确
- 错误
20、判断题巡游出租汽车经营者应当根据经营成本、运价变化等因素及时调整承包费标准或者定额任务等。
- 正确
- 错误
21、判断题国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响。
- 正确
- 错误
25、判断题出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
- 正确
- 错误
26、单选题下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》的要求________？
- A、按乘客意愿选择合理路线
- B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
- C、使用音响空调是驾驶员的权利
- D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理
27、单选题出租汽车乘客可以携带以下哪项物品乘车________。
- A、鞭炮
- B、硫酸
- C、生漆
- D、白酒
28、单选题出租汽车驾驶员因个人过失遇乘客投诉后，下列做法错误的是______。
- A、坚持我行我素
- B、正视现实，承认错误
- C、认真做好善后
- D、接受经营者的批评，教育和处理
29、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
- A、10，10
- B、10，20
- C、20，10
- D、20，20
30、单选题出租汽车驾驶员在行车过程中，要正确应对交通冲突，增强________控制能力。
- A、环境
- B、车流
- C、路面
- D、情绪
31、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动，持其_____申请注册。
- A、身份证、机动车驾驶证
- B、从业资格证、车辆运营证
- C、机动车驾驶员证、从业资格证
- D、机动车驾驶证、从业资格证
32、单选题网约车运价实行________，当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
- A、政府定价
- B、行业协会定价
- C、市场调节价
- D、驾驶员与乘客协议价
33、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
- A、驾驶员和网约车平台
- B、工商部门
- C、公安机关
- D、价格管理部门
34、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____？
- A、乘客满意率
- B、车辆相符率
- C、驾驶员相符率
- D、营运车辆保险购买合格率
35、单选题在_____情况下，出租汽车驾驶员可以谢绝或中断服务。
- A、因路途遥远，驾驶员不愿意前往的
- B、乘客携带易燃易爆危险品上车的
- C、乘客年龄较大，行动不便
- D、乘客不允许搭载其他乘客的
36、单选题在冰雪路上起步时，猛踩加速踏板会导致________。
- A、车辆侧翻
- B、驱动轮滑转
- C、车辆熄火
- D、方向失控
37、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致，并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
- A、服务所在地出租汽车行政主管部门
- B、服务所在地出租汽车行业协会
- C、服务所在地工商行政管理部门
- D、服务所在地网信管理部门
38、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
- A、盲人
- B、聋哑
- C、老人
- D、小孩
39、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该________。
- A、紧跟前车行驶
- B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
- C、加速行驶尽快抵达目的地
- D、遇到低速车辆频鸣喇叭
40、单选题出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，特别要注意________安全。
- A、生命
- B、财产
- C、车辆
- D、劫匪
41、单选题乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
- A、礼貌劝阻
- B、默许
- C、批评教育
- D、及时停车捡回
42、单选题驾驶出租汽车行驶中感觉车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎________。
- A、爆胎
- B、泄气
- C、磨损
- D、松动
43、单选题出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
- A、个性修饰
- B、形象文明
- C、安全行车
- D、言行文明
44、单选题下列哪项不是网络预约出租汽车车辆的必备条件______？
- A、安装应急报警装置
- B、发动机应带有涡轮测压装置
- C、车辆轴距，排量，车龄符合所在地方政府管理部门的规定
- D、车内不应悬挂或放置影响行车安全的设施
45、单选题运营结束后，出租汽车驾驶员应在允许停车路段按乘客目的地就近靠路边停车，并________计费。
- A、取消
- B、重新
- C、终止
- D、暂停
46、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
- A、定期检定
- B、不定期检定
- C、定期更换
- D、定期维修
47、单选题出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
- A、适时
- B、避免
- C、必须
- D、视情
48、单选题出租汽车在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是______。
- A、不能停，否则要罚款。
- B、对不起，这里不允许停车。
- C、您没有看见禁停标志吗？
- D、这里怎么能停车啊！
49、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
- A、迅速熄火
- B、拉紧驻车制动器
- C、轻踏制动踏板
- D、迅速踏下制动踏板
50、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间，应________。
- A、保持原速行驶
- B、迅速绕过
- C、立即减速，随时准备停车，以防碰撞追逐的儿童
- D、从皮球上骑过
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