网约车人证试题
网约车人证考试题目解析,顺利通过考试的秘诀
随着网约车行业的不断发展壮大,越来越多的人开始考取网约车人证。而网约车人证考试也成为了考试报名人数最多的一项考试之一。为了帮助大家更好地备考,本文将对网约车人证考试题目进行解析,并分享顺利通过考试的秘诀。
一、网约车人证考试题目类型
网约车人证考试题目主要包括两部分:法律法规和行业标准。具体地说,考试题目涉及的内容如下:
1. 法律法规
涵盖了《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国汽车驾驶员从业资格考试实施办法》、《网约车经营服务管理暂行办法》等相关法律法规。
2. 行业标准
涵盖了交通安全知识、乘客服务规范、驾驶技巧等方面的知识。
二、网约车人证考试题目解析
1. 法律法规题目
法律法规题目主要考察考生对相关法律法规条款的熟悉程度。一般来说,主要包括判断题和选择题两种形式。
判断题
判断题主要考察考生对相关法律法规的基本理解和掌握程度。常见的判断题包括:“道路交通安全法规定,乘坐摩托车应当系安全带,否则后果自负。”“网约车驾驶员需持有《从业资格证书》,否则会被罚款或警告。”
选择题
选择题主要考察考生对相关条款表述的理解能力。常见的选择题包括:“网约车驾驶员应当具备哪些上岗资格?”“网约车企业是否应当对其所提供的服务质量承担维修、理赔等保障责任?”等。
2. 行业标准题目
行业标准题目主要考察考生对网约车服务技能和道路交通安全方面的掌握程度。一般来说,主要包括判断题和选择题两种形式。
判断题
判断题主要考察考生对网约车服务常规和安全问题的理解能力。常见的判断题包括:“网约车驾驶员因追尾驾驶行为引发的交通事故,是否应当承担责任?”“乘客在乘坐网约车过程中,应当对自己的行为负责并遵守安全规则。”
选择题
选择题主要考察考生对相关行业标准表述的理解能力。常见的选择题包括:“驾驶网约车过程中,哪些行为是不允许的?(多选)”“乘客如何在乘坐网约车过程中保障自己的安全?”
三、顺利通过考试的秘诀
1. 报名前要充分了解考试内容和题型,进行有针对性的复习。
2. 熟悉考试环节和考试规则,例如考试时间、考试地点、考试流程等。
3. 多做题,掌握解题技巧和方法。
4. 注意审题,理解题意,做到严谨认真。
5. 学习法律法规时,要结合实际情况,理解相关条款的具体含义。
6. 在考试过程中保持冷静,严格把握时间,答题顺序有条理,不能有遗漏。
以上就是网约车人证考试题目的解析和顺利通过考试的秘诀。只要认真备考,相信大家都能轻松通过考试,成为合格的网约车驾驶员。
1、判断题出租汽车车况良好,可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检,直接领取年检合格证。
- 正确
- 错误
2、判断题雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物,吐痰等行为。
- 正确
- 错误
4、判断题巡游出租汽车经营者应当合理确定承包、管理费用,可以适当向驾驶员转嫁投资和经营风险。
- 正确
- 错误
5、判断题出租汽车驾驶员在乘客上车时要与乘客有眼神接触。
- 正确
- 错误
6、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
7、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
- 正确
- 错误
8、判断题出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
- 正确
- 错误
9、判断题驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
- 正确
- 错误
10、判断题出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻,剔牙,搔头等行为。
- 正确
- 错误
12、判断题出租汽车驾驶员在服务老年乘客时尽量避免使用紧急制动。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还或者上交。
- 正确
- 错误
14、判断题网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
- 正确
- 错误
15、判断题乘客过程中如因客观原因确需绕道时,出租汽车驾驶应主动向乘客说明,如乘客不同意绕行要求下车时,可以拒绝乘客下车。
- 正确
- 错误
16、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
- 正确
- 错误
17、判断题驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。
- 正确
- 错误
18、判断题行车中遇到车流缓慢或周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
- 正确
- 错误
19、判断题使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
20、判断题不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。
- 正确
- 错误
21、判断题巡游出租汽车经营者应当通过建立替班驾驶员队伍、减免驾驶员休息日经营承包费用等方式保障出租汽车驾驶员休息权。
- 正确
- 错误
22、判断题出租汽车行业是典型的服务业,出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- 正确
- 错误
23、判断题出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
- 正确
- 错误
24、判断题出租汽车驾驶员在服用国家管制的精神药品后,若自我感觉良好,可以驾驶车辆运营。
- 正确
- 错误
25、判断题在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
- 正确
- 错误
26、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
- A、在车流较少时可上、下乘客
- B、无人看管时可上、下乘客
- C、按乘客需要停车
- D、按规定在站点即停即走
27、单选题出租汽车驾驶运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当_____。
- A、终止服务
- B、尊重乘客意愿
- C、加收服务费
- D、仍按地图导航软件规划路线行驶
28、单选题在高速公路上发生交通事故时,将人员疏散至以下哪个区域能够保证安全?
- A、高速公路中间间隔带
- B、高速公路外侧行车道
- C、高速公路以外的区域
- D、高速公路内侧行车道
29、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到________。
- A、不吸烟、不接打电话
- B、无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁
- C、根据个人意愿收听广播节目
- D、摇下车窗玻璃后吸烟
30、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
- A、火柴
- B、氯气
- C、黄磷
- D、电石
31、单选题乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当______。
- A、默许
- B、批评教育
- C、礼貌劝阻
- D、指责乘客
32、单选题火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品?
- A、氧化性物质
- B、易燃固体
- C、爆炸品
- D、自燃物品
33、单选题乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的____办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
- A、经营企业
- B、公安机关治安部门
- C、道路运输管理机构
- D、出租汽车行政管理部门
34、单选题出租汽车驾驶员与乘客交谈时,不属于谈话忌讳的是_______。
- A、个人隐私
- B、未经核实的小道消息
- C、个人负面情绪
- D、介绍城市景色
35、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
- A、90%及以上
- B、95%及以上
- C、100%
- D、85%及以上
36、单选题驾驶员连续行车4小时,应该停车休息________。
- A、20分钟以上
- B、15分钟左右
- C、10分钟左右
- D、5分钟左右
37、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
- A、在道路内侧强行并线靠边停车
- B、在道路中央即停即走
- C、在允许停车路段靠右临时停车
- D、在交叉路口即停即走
38、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为,保障_____的合法权益。
- A、乘客,驾驶员和巡游出租汽车经营者
- B、驾驶员,乘客,巡游出租汽车经营者和管理部门
- C、驾驶员,巡游出租汽车经营者和管理部门
- D、驾驶员,乘客和管理部门
39、单选题巡游出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的,应当在_____日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
- A、5日
- B、10日
- C、20日
- D、30日
40、单选题预约出租汽车经营服务是指以符合条件的___及以下乘用车___,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
- A、七座;可在道路上巡游揽客
- B、七座;通过预约方式承揽乘客
- C、九座;可在道路上巡游揽客
- D、九座;通过预约方式承揽乘客
41、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
- A、尽量平稳驾驶
- B、拨打求助电话
- C、就近送达医院
- D、让乘客下车
42、单选题下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语______。
- A、请把钱付了
- B、请抓紧时间下车
- C、欢迎再次乘坐
- D、没有零钱了,就不找您了
43、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
- A、加收服务费
- B、按计程计价设备金额收取
- C、提前议价
- D、虚报计价设备显示金额
44、单选题道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,毁灭证据等行为的当事人将承担________。
- A、全部责任
- B、主要责任
- C、次要责任
- D、同等责任
45、单选题个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动,持其_____申请注册。
- A、身份证、机动车驾驶证
- B、从业资格证、车辆运营证
- C、机动车驾驶员证、从业资格证
- D、机动车驾驶证、从业资格证
46、单选题从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
- A、相辅相成
- B、水火不容
- C、不成比例
- D、没有关系
47、单选题为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
- A、语无伦次、诡秘不安
- B、携带行李、匆忙上车
- C、主动攀谈、热情外向
- D、穿戴整齐、举止文明
48、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
- A、人、地、状况、救护措施
- B、人、地、时间、经过
- C、人、地、救护措施、经过
- D、人、时间、经过、状况
49、单选题出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立________的观念。
- A、经济效益第一
- B、安全运营优质服务
- C、安全运营与经济利益并重
- D、效率至上快速运送
50、单选题驾驶员在行车途中突然遇到路边儿童将皮球滚到路中间,应________。
- A、保持原速行驶
- B、迅速绕过
- C、立即减速,随时准备停车,以防碰撞追逐的儿童
- D、从皮球上骑过
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