专车认证考试
1、判断题出租汽车车况良好，可由出租汽车企业向主管部门申请免去年检，直接领取年检合格证。
- 正确
- 错误
2、判断题网络预约出租汽车驾驶员的注册，通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
- 正确
- 错误
3、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的，出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
- 正确
- 错误
4、判断题出租汽车驾驶员应当积极参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作。
- 正确
- 错误
5、判断题网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
- 正确
- 错误
6、判断题出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。
- 正确
- 错误
7、判断题驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
- 正确
- 错误
8、判断题高温天气行驶，车辆轮胎温度高，行驶中易发生爆胎。
- 正确
- 错误
9、判断题出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- 正确
- 错误
10、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
- 正确
- 错误
11、判断题出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。
- 正确
- 错误
12、判断题驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为。
- 正确
- 错误
13、判断题出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台不得放置与运营无关的物品。
- 正确
- 错误
14、判断题张师傅不会讲普通话，所以不能参加出租汽车运营服务。
- 正确
- 错误
15、判断题易燃液体一旦起火，应立即用水扑救。
- 正确
- 错误
16、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通。
- 正确
- 错误
17、判断题酒精会麻醉、抑制中枢神经，影响出租汽车驾驶员的判断能力，降低视觉敏锐度，使其不能正确有效地控制出租汽车。
- 正确
- 错误
18、判断题发生道路交通事故，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。
- 正确
- 错误
19、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失财物，设法及时归还失主。无法找到失主的，可由自己保存。
- 正确
- 错误
20、判断题巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营，为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
- 正确
- 错误
21、判断题主动下车帮助乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
- 正确
- 错误
22、判断题汽车因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动方向盘。
- 正确
- 错误
23、判断题乘客对出租汽车服务质量有疑问，可拨打经营者服务监督电话，出租汽车行政主管部门电话等方式进行咨询，投诉。
- 正确
- 错误
24、判断题乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端，拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
- 正确
- 错误
25、判断题网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争，不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
- 正确
- 错误
26、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
- A、注销
- B、撤销
- C、补（换）发
- D、审核延续
27、单选题出租汽车在冰雪路面行驶中，驾驶员不能采取措施是________。
- A、控制车速，避免紧急制动
- B、避免急转方向
- C、紧跟前车
- D、尽量循前车的车辙走
28、单选题网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________
- A、根据自己的心情好坏回答
- B、及时回答，不必顾及内容的真实性
- C、对自己不清楚的问题不予理会
- D、主动、耐心、如实回答
29、单选题小王的出租汽车在接受检查时，被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃，这样做的原因是_____。
- A、容易让乘客产生误解
- B、不符合当地的风俗习惯
- C、制作不精美，影响了车的美观程度
- D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
30、单选题对老年男性乘客使用的尊称不包括_____。
- A、老师傅
- B、老头
- C、老人家
- D、老先生
31、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
- A、按计价器金额收费
- B、使用车载卫星定位系统
- C、拼客
- D、询问乘客目的地
32、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。
- A、强硬回绝
- B、虚心接受
- C、据理力争
- D、不予理睬
33、单选题车辆前轮胎爆裂，已出现转向时，驾驶员应在控制住方向的情况下，____使车辆缓慢减速。
- A、迅速熄火
- B、拉紧驻车制动器
- C、轻踏制动踏板
- D、迅速踏下制动踏板
34、单选题网约车平台所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于_____年。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
35、单选题下列不符合出租汽车驾驶员服务用语要求的是______。
- A、提倡使用普通话
- B、根据乘客需要使用地方方言
- C、提倡掌握外语接待外国乘客
- D、无论乘客是否能听懂，使用常说的本地方言
36、单选题道路交通事故发生后，出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的______、接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
- A、地点、经过
- B、时间、姓名
- C、时间、地点
- D、时间、经过
37、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是________。
- A、按运营需求听取交通广播
- B、按乘客要求使用
- C、尽量不使用
- D、按自己兴趣收听节目
38、单选题出租汽车驾驶在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员______。
- A、可让乘客下车
- B、应按新目的地重新选择合理路线
- C、可加收车费
- D、将乘客直接送达原目的地
39、单选题整洁、卫生，无杂物、异味是对网约车________的要求。
- A、消防设施
- B、服务标准
- C、专用设施
- D、车辆整洁卫生
40、单选题出租汽车驾驶员在营运途中，无正当理由擅自中断服务的行为是________。
- A、甩客
- B、宰客
- C、倒客
- D、拒载
41、单选题出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
- A、不做
- B、按行业管理规定做
- C、按个人意愿做
- D、按企业要求做
42、单选题驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为________。
- A、容易引发追尾碰撞
- B、能够保证行车安全
- C、容易造成轮胎磨损
- D、可以减少燃料消耗
43、单选题出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
- A、参加当地的从业资格换证考试
- B、参加全国公共科目考试
- C、参加当地的区域科目考试
- D、重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试
44、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群？
- A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
- B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
- C、残障人士
- D、孕妇
45、单选题出租汽车驾驶员在准备停车下客时，要提前开启转向灯示意，然后观察路边情况，________。
- A、并列停放
- B、按顺序方向靠右侧停车
- C、停在路中
- D、随意停车
46、单选题出租汽车驾驶员对行人或非机动车故意制造交通事故的当事人应采取的做法是_____。
- A、给点钱了事，别耽误生意
- B、找“能人”调和
- C、花钱免灾
- D、立即报警请求处理
47、单选题巡游出租汽车车身颜色的样式必须_____喷涂。
- A、按自己意愿
- B、按出租汽车行政主管部门的要求
- C、按企业要求
- D、按市民要求
48、单选题发生交通事故后当事人逃逸的，由逃逸的当事人承担________。
- A、主要责任
- B、次要责任
- C、全部责任
- D、没有责任
49、单选题在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对出租汽车________的要求。
- A、车容车貌
- B、服务标志
- C、车辆基本性能
- D、专用设施
50、单选题出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为________。
- A、1年
- B、2年
- C、3年
- D、5年
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