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1、判断题在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
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  • 错误
2、判断题车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
  • 正确
  • 错误
3、判断题出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。
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4、判断题出现险情时,驾驶员保持头脑清醒,情绪镇定,不惊慌,是做好避险的先决条件。
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5、判断题网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
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6、判断题行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
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7、判断题巡游车和网约车均应当配置统一的标志顶灯和计程计价设备。
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8、判断题在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
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9、判断题为提高车辆使用效率,出租汽车驾驶员在客流高峰时段,可以不经乘客同意搭载其他乘客。
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10、判断题出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一。
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11、判断题文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
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12、判断题出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率和乘客满意率均达到100%。
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13、判断题出租汽车驾驶员接单后,应等待乘客联系自己,确认上车时间及地点。
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14、判断题驾驶员行车中包容、礼让有助于提高道路运输安全。
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15、判断题出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。
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16、判断题乘客上下出租汽车时,驾驶员应主动协助乘客提拿行李,乘客应主动关闭行李舱。
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17、判断题高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
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18、判断题网络预约出租汽车驾驶员因骚扰,吸毒,超速等方面遭到投诉的,经营者应当暂停该驾驶员提供服务。
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19、判断题出租汽车驾驶员不应有在乘客面前挖鼻,剔牙,搔头等行为。
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20、判断题较长时间停车时,应将发动机关闭,可以节约燃油消耗,减少汽车排放。
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21、判断题出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。
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22、判断题方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
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23、判断题出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯,各取所好。
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24、判断题主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
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25、判断题饮酒和醉酒驾驶出租汽车造成重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,吊销驾驶证,终身不得重新获得机动车驾驶证。
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26、单选题巡游出租汽车应按___的要求,在车顶安装出租汽车标志顶灯与空车待租标志联动,夜间应有照明。
  • A、出租汽车行政主管部门
  • B、维修企业
  • C、所在企业
  • D、城市居民
27、单选题下列哪种行为属于服务禁忌?______
  • A、行车时接打手机
  • B、路桥通行费由乘客承担
  • C、征得乘客同意后拼客
  • D、提醒乘客勿将头伸出窗外
28、单选题出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
  • A、注销
  • B、撤销
  • C、补(换)发
  • D、审核延续
29、单选题下列哪项不属于出租汽车号牌的要求?______
  • A、字迹清晰
  • B、固定端正
  • C、无遮挡物,反光物
  • D、定期更新
30、单选题部分隧道出口有较强的横风,影响出租汽车驾驶员对车辆的控制,易出现______。
  • A、跑偏现象
  • B、车速过快
  • C、车速过慢
  • D、熄火现象
31、单选题下列哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要求?_____
  • A、安装位置符合规定
  • B、数字显示清晰
  • C、发票打印准确,清晰
  • D、定期自行校准
32、单选题传递社会正能量要求出租汽车驾驶员传播________。
  • A、企业规章
  • B、精神文明
  • C、不满情绪
  • D、小道消息
33、单选题网约车驾驶员的行政处罚信息将被计入______信用记录。
  • A、驾驶员和网约车平台
  • B、工商部门
  • C、公安机关
  • D、价格管理部门
34、单选题网约车行驶里程达到________万千米时强制报废。
  • A、50
  • B、60
  • C、70
  • D、80
35、单选题行车遇暴雨,使用刮水器也无法保障正常观察时,此时正确的方法是________。
  • A、集中注意力谨慎驾驶
  • B、以正常速度行驶
  • C、减速行驶
  • D、立即减速靠边停车
36、单选题出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
  • A、维护稳定
  • B、安全生产
  • C、服务质量
  • D、车容车貌
37、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
  • A、尽量平稳驾驶
  • B、拨打求助电话
  • C、就近送达医院
  • D、让乘客下车
38、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
  • A、服务标志
  • B、服务仪容
  • C、车容车貌
  • D、服务用语和言行举止
39、单选题乘客间相互交谈过程中,驾驶员应当______。
  • A、随意插话
  • B、要求乘客保持安静
  • C、打断乘客说话
  • D、专心开车,不插话
40、单选题小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是_____。
  • A、容易让乘客产生误解
  • B、不符合当地的风俗习惯
  • C、制作不精美,影响了车的美观程度
  • D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备
41、单选题无障碍出租车应保证有充足的空间安放______。
  • A、车载电话
  • B、视频播放设备
  • C、轮椅
  • D、车载冰箱
42、单选题进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启________。
  • A、雨刮器
  • B、左转向灯
  • C、前照灯、示廓灯
  • D、右转向灯
43、单选题客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当____。
  • A、选择距离本车行进方向最近的乘客
  • B、根据目的地远近选择乘客
  • C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
  • D、根据小费多少选择乘客
44、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时,在不违反有关法律法规的前提下,驾驶员应该________。
  • A、让乘客下车
  • B、按乘客意见行驶
  • C、按自己意见行驶
  • D、向出租汽车企业求助
45、单选题遇到盲人乘客乘车,出租汽车驾驶员应该______。
  • A、打开车门锁,提醒乘客自行上车
  • B、打开车门,耐心等候乘客上车
  • C、加收服务费
  • D、主动下车,将盲人搀扶至车内
46、单选题乘客上车前,巡游出租汽车驾驶员______。
  • A、不得询问乘客目的地
  • B、可以询问乘客目的地
  • C、可以和乘客议价
  • D、可以拒载
47、单选题出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上500元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、3000元以上1万元以下
48、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应_____。
  • A、强硬回绝
  • B、虚心接受
  • C、据理力争
  • D、不予理睬
49、单选题夜间驾驶出租汽车临近会车时,对向车辆仍开启远光灯导致炫目,驾驶员应该________。
  • A、高速行驶避开眩光
  • B、保持原速行驶
  • C、减速或停车让行
  • D、长鸣喇叭、开启危险报警闪光灯
50、单选题上路运营的出租汽车必须设置________。
  • A、广告标志
  • B、真皮座套
  • C、倒车雷达
  • D、服务标志
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