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1、判断题出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下,另载他人,无需征得乘客同意。
  • 正确
  • 错误
2、判断题女性出租汽车驾驶员上岗时浓妆是塑造美好形象,尊重乘客的表现。
  • 正确
  • 错误
3、判断题出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
  • 正确
  • 错误
4、判断题出租汽车安全带和锁扣应齐全、有效、无污渍。
  • 正确
  • 错误
5、判断题小李驾驶的出租汽车雨刮器坏了,考虑到正值少雨季节,他可以不必立即送修,以免耽误运营。
  • 正确
  • 错误
6、判断题音响、空调、计程计价设备、车载卫星定位系统是否正常是出租汽车安全检视的重要内容。
  • 正确
  • 错误
7、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
8、判断题取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
  • 正确
  • 错误
9、判断题酒精、黄磷、农药都属于危险化学品。
  • 正确
  • 错误
10、判断题出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
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11、判断题出租汽车驾驶员在交接班途中,可以询问乘客目的地是否与自己交班同方向,以确定是否载客,不耽误交班。
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12、判断题主动下车帮助乘客搬运行李,有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
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13、判断题如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
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14、判断题转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。
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15、判断题为提供良好服务,出租汽车驾驶员只要看到乘客扬手招车,必须马上停车载客。
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16、判断题出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品,若无法与失主取得联系归还物品,可自行处理。
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17、判断题根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
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18、判断题出租汽车经营者接到乘客投诉后,应当在24小时内处理,及时将处理结果告知乘客。
  • 正确
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19、判断题出租汽车遇劫时,可使用车载卫星定位系统报警。
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20、判断题驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通过效率。
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21、判断题车速较高,前方发生紧急情况时,要先转方向避让,再采取制动减速,以减小碰撞损坏程度。
  • 正确
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22、判断题乘客下车时,出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端,拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。
  • 正确
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23、判断题“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
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24、判断题驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,发现栏杆下降时,要加速通过。
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25、判断题易燃液体一旦起火,应立即用水扑救。
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  • 错误
26、单选题出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救?
  • A、轮胎起火
  • B、柴油起火
  • C、汽油起火
  • D、发动机起火
27、单选题出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在________内有效。
  • A、省、直辖市域范围
  • B、市域范围
  • C、全国范围
  • D、县市域范围
28、单选题当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
  • A、在道路内侧强行并线靠边停车
  • B、在道路中央即停即走
  • C、在允许停车路段靠右临时停车
  • D、在交叉路口即停即走
29、单选题小张在出租汽车运营中始终把乘客的生命财产安全放在第一位,安全驾驶、文明行车,他的行为________。
  • A、符合社会责任要求
  • B、符合快捷到达要求
  • C、符合乘客的特殊需求
  • D、符合拒载的要求
30、单选题巡游出租汽车驾驶员转让、倒卖、伪造巡游出租汽车相关票据的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以______罚款。
  • A、50元以上200元以下
  • B、500元以上2000元以下
  • C、5000元以上20000元以下
  • D、10000元以上20000元以下
31、单选题遇到行走不便的乘客乘坐出租车时,驾驶员应该______。
  • A、征得同意后主动协助乘客上车
  • B、不予搭载
  • C、提示乘客尽快上车
  • D、保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
32、单选题发生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽车驾驶员对乘客病情判断后,需立即救护的,应尽快拨打救援电话,必须简洁地表达________。
  • A、人、地、状况、救护措施
  • B、人、地、时间、经过
  • C、人、地、救护措施、经过
  • D、人、时间、经过、状况
33、单选题驾驶出租汽车通过跨海大桥时,要预防的危险因素之一是________。
  • A、横风
  • B、共振
  • C、水流
  • D、大气压
34、单选题符合出租汽车驾驶员做好伤病乘客服务要求的行为是______。
  • A、安排伤员躺卧在后排座位上
  • B、伤员无人陪同又确需要时,驾驶员不宜主动协助办理救治手续
  • C、对患病乘客播放摇滚乐以放松心情
  • D、直接将患病乘客拉到有回扣的医院就医
35、单选题下列物质中遇水放出易燃气体的是______。
  • A、火柴
  • B、氯气
  • C、黄磷
  • D、电石
36、单选题出租汽车车身内外清洁完好,漆皮完整无损,________个性化装饰。
  • A、不做
  • B、按行业管理规定做
  • C、按个人意愿做
  • D、按企业要求做
37、单选题遇有_____乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
  • A、盲人
  • B、聋哑
  • C、老人
  • D、小孩
38、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
  • A、出车前检查车辆
  • B、在高速公路行驶时频繁变更车道
  • C、雾天行驶时尽量使用远光灯
  • D、鸣喇叭并高速通过学校门口
39、单选题出租汽车驾驶员在道路宽阔,视野良好,长途行车等情况下,极易产生_____。
  • A、挫折心理
  • B、麻痹心理
  • C、好胜心理
  • D、攀比心理
40、单选题汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
  • A、减少
  • B、增加
  • C、不变
  • D、无影响
41、单选题为加强安全防范,出租汽车驾驶员遇到________乘客时要格外警惕。
  • A、语无伦次、诡秘不安
  • B、携带行李、匆忙上车
  • C、主动攀谈、热情外向
  • D、穿戴整齐、举止文明
42、单选题遇紧急情况避险时,驾驶员首先要尽量做到________。
  • A、财产不受损害
  • B、人员不受伤害
  • C、车辆不受损失
  • D、道路设施不受损失
43、单选题巡游出租汽车经营者应按照______,在车内适当的位置设置服务质量监督卡,价格标准,乘客须知等信息。
  • A、自己意愿
  • B、行业管理规定
  • C、所在企业要求
  • D、乘客要求
44、单选题出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到______。
  • A、90%及以上
  • B、95%及以上
  • C、100%
  • D、85%及以上
45、单选题出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格,不为________左右。
  • A、金钱
  • B、事故
  • C、身体
  • D、情绪
46、单选题以下哪项网络预约出租汽车服务评价指标不要求达到100%_____?
  • A、乘客满意率
  • B、车辆相符率
  • C、驾驶员相符率
  • D、营运车辆保险购买合格率
47、单选题出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
  • A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同的人员
  • B、携带易燃、易爆、有毒有害等危险品的人员
  • C、残障人士
  • D、孕妇
48、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
  • A、尽量平稳驾驶
  • B、拨打求助电话
  • C、就近送达医院
  • D、让乘客下车
49、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为,保障_____的合法权益。
  • A、乘客,驾驶员和巡游出租汽车经营者
  • B、驾驶员,乘客,巡游出租汽车经营者和管理部门
  • C、驾驶员,巡游出租汽车经营者和管理部门
  • D、驾驶员,乘客和管理部门
50、单选题巡游车计程计价设备应按质量技术监督部门的要求进行________。
  • A、定期检定
  • B、不定期检定
  • C、定期更换
  • D、定期维修
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