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随着网约车合法化的逐步深入,越来越多的驾驶员朋友都要着手准备网约车资格证的考核了。那么,具体怎么考呢?下面就由网约车宝典app为您详细介绍。

以广州地区网约车资格证考试为例

第一步

您首先需登录广州市网络预约出租汽车综合业务管理平(http://wyc.gzjt.gov.cn),预约现场报名的时间、地点。


第二步

您预约成功后,按照预约时间和地点到现场报名(报名点地址及咨询电话详见文章底部),此时,您需准备以下材料。

材料详细单:

①《出租汽车驾驶员从业资格证申请表》原件(收取)(由报名点打印后交由驾驶员签名确认);

② 身份证、《机动车驾驶证》原件(核验)及复印件(收取);

③ 广州市居民户口簿或者居住证原件(核验)及复印件(收取);

④ 初中以上或同等学历证书原件(核验)及复印件(收取);

⑤ 广州市二级甲等以上医院出具的近1年内体检报告原件(核验)及复印件(收取);

⑥ 无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个记分周期内没有记满12分记录,无暴力犯罪记录的承诺材料原件(收取)(承诺材料样式如图)

⑦ 广东省IC卡道路运输电子证件数码照片回执(收取)(具体详情登录以下网址查询:http://www.gzdx.net.cn/);

⑧ 驾驶员委托网约车平台公司代为提出申请的,还应当提交委托书(收取),以及网约车平台公司经办人身份证原件(核验)及复印件(收取)。

温馨提醒

1、您提交的材料将分别提交广州市交通部门和公安部门审查,审查通过的安排考试,审查不通过的退回。

2、考虑到申请人数较多,建议您先通过广州市网络预约出租汽车综合业务管理平台预约报名时间和地点,预约成功后再前往报名点现场提交材料,以免造成不便。

3、如果您未经网络预约直接到报名点现场报名,须待当天已预约驾驶员全部完成报名手续后,才能为您办理报名手续哦。

4、报名点工作时间:工作日8:30-12:00、14:00-17:30。时间若有调整,您可以关注广州市网络预约出租汽车综合业务管理平台公布信息。

三、考试前必须培训吗?

广州网约车驾驶员培训是采取个人自愿的原则,如果您学富五车、知行合一,您可以直接去参加考试的;如果您需要的话,主要需培训以下两个方面:

1、全国公共科目知识:

依据《交通运输部办公厅关于印发出租汽车驾驶员从业资格培训教学大纲的通知》精神,网约车驾驶员从业资格全国公共科目培训共28个学时,培训内容包括国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等知识。

2、区域科目知识:

依据《广州市客运交通管理处关于印发广州市网络预约出租汽车驾驶员从业资格区域科目培训大纲的通知》精神,网约车驾驶员区域科目培训共16个学时。其中,区域科目基础知识培训内容包括广州市网约车管理相关政策、法规和规章、地理交通概况、服务规范、营运安全知识、语言沟通能力等;区域科目应用能力培训内容包括车辆安全检视、营运服务技能、汽车驾驶能力等。

四、考试如何安排?

您的考试时间被安排后,将由报名点发放准考证,并电话或者短信通知您领取,请您务必保持通讯畅通。届时,您按照准考证规定的时间和地点,携带本人准考证、身份证和《机动车驾驶证》前往考试,您的考试成绩将在考试结束10日内公布。

温馨提示

广州网约车驾驶员从业资格考试是免收考试费的。而且,如果(只是说如果哈)您考试不合格,您可以向报名点提出补考申请。

五、什么时候领证?

如果您的全国公共科目、区域科目基础知识和区域科目应用能力考试均合(当然)格(必须),自公布考试成绩之日起10日内,将给您核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。届时,报名点会通过电话或者短信告知您领取。

温馨提醒

《网络预约出租汽车驾驶员证》免收工本费哦!

六、其他咨询

如果您想了解更多详情,可拨打各报名点的咨询电话(见文章附表)或96900进行咨询,或者登录广州交通信息网(http://www.gzjt.gov.cn)、广州市网络预约出租汽车综合业务管理平台(http://wyc.gzjt.gov.cn)查阅相关办事指南。


1、判断题出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
  • 正确
  • 错误
2、判断题出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
  • 正确
  • 错误
3、判断题道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。
  • 正确
  • 错误
4、判断题方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
  • 正确
  • 错误
5、判断题出租汽车经营者应定期开展服务质量评价,并不断改进服务。
  • 正确
  • 错误
6、判断题无障碍出租汽车是指由残疾人驾驶的出租汽车。
  • 正确
  • 错误
7、判断题出租汽车驾驶员在运营过程中提倡普通话。
  • 正确
  • 错误
8、判断题网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
  • 正确
  • 错误
9、判断题乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
  • 正确
  • 错误
10、判断题出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。
  • 正确
  • 错误
11、判断题出租汽车驾驶员不再具备从业条件的,出租汽车行政主管部门将依据相关法律法规撤销或者吊销其从业资格证件。
  • 正确
  • 错误
12、判断题个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
  • 正确
  • 错误
13、判断题出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
  • 正确
  • 错误
14、判断题国家鼓励巡游出租车实行规模化、集约化、个体化经营。
  • 正确
  • 错误
15、判断题张师傅不会讲普通话,所以不能参加出租汽车运营服务。
  • 正确
  • 错误
16、判断题拒载、故意绕道行驶等行为违背了出租汽车驾驶员诚信经营的职业道德。
  • 正确
  • 错误
17、判断题无障碍出租汽车不用设置专用标志。
  • 正确
  • 错误
18、判断题巡游出租汽车驾驶员收听到乘客电召服务需求信息后,必须提供相应服务。
  • 正确
  • 错误
19、判断题利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
  • 正确
  • 错误
20、判断题烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。
  • 正确
  • 错误
21、判断题巡游车运价实行政府定价或政府指导价,并依法纳入政府定价目录。
  • 正确
  • 错误
22、判断题驾驶出租汽车行驶中,制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
  • 正确
  • 错误
23、判断题驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
  • 正确
  • 错误
24、判断题当车速过高时空气阻力等明显增大,燃油消耗随着车速的增加而增加。因此,车速过高不利于节省燃油。
  • 正确
  • 错误
25、判断题出租汽车驾驶员接单后,若去往乘客目的地的路况不好,可以要求乘客取消订单。
  • 正确
  • 错误
26、单选题下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是_____。
  • A、出车前检查车辆
  • B、在高速公路行驶时频繁变更车道
  • C、雾天行驶时尽量使用远光灯
  • D、鸣喇叭并高速通过学校门口
27、单选题驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时,驾驶员应该________。
  • A、紧跟前车行驶
  • B、控制车速行驶注意避让非机动车和行人
  • C、加速行驶尽快抵达目的地
  • D、遇到低速车辆频鸣喇叭
28、单选题转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的________。
  • A、处50元以上200元以下罚款
  • B、处200元以上2000元以下罚款
  • C、处500元以上1000元以下罚款
  • D、处10000元以上30000元以下罚款
29、单选题盲人乘客不能辨认计程计价设备,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是______。
  • A、加收服务费
  • B、按计程计价设备金额收取
  • C、提前议价
  • D、虚报计价设备显示金额
30、单选题出租汽车驾驶员在运营过程中,对乘客的批评意见应_____。
  • A、强硬回绝
  • B、虚心接受
  • C、据理力争
  • D、不予理睬
31、单选题出租汽车车容车貌既反映出出租汽车服务质量,也反映城市的______。
  • A、包容程度
  • B、文明程度
  • C、发展速度
  • D、文化底蕴
32、单选题驾驶巡游出租汽车行至禁停路段时应______。
  • A、在车流较少时可上、下乘客
  • B、无人看管时可上、下乘客
  • C、按乘客需要停车
  • D、按规定在站点即停即走
33、单选题驾驶员在突然遇到险情时,易引起________反应。
  • A、激情
  • B、应急
  • C、应激
  • D、积极
34、单选题行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
  • A、连续踩踏制动踏板
  • B、利用“抢挡”或驻车制动
  • C、迅速踏下离合器踏板
  • D、迅速熄火
35、单选题出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
  • A、1000元以上3000元以下
  • B、200元以上2000元以下
  • C、50元以上200元以下
  • D、1万元以上3万元以下
36、单选题出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
  • A、甩客
  • B、倒客
  • C、故意绕道行驶
  • D、拒载
37、单选题国家鼓励通过___方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。
  • A、拍卖
  • B、服务质量招投标
  • C、服务质量信誉考核
  • D、行政审批
38、单选题出租汽车驾驶员继续教育由________组织实施。
  • A、自学
  • B、出租汽车经营者
  • C、驾驶员培训学校
  • D、继续教育机构
39、单选题从长远看,出租汽车驾驶员承担社会责任与获得经济效益之间的关系是________。
  • A、相辅相成
  • B、水火不容
  • C、不成比例
  • D、没有关系
40、单选题出租汽车驾驶运营期间,遇乘客要求的行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致时,应当_____。
  • A、终止服务
  • B、尊重乘客意愿
  • C、加收服务费
  • D、仍按地图导航软件规划路线行驶
41、单选题网约车平台公司应当保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员一致,并将驾驶员相关信息向服务所在地________报备。
  • A、服务所在地出租汽车行政主管部门
  • B、服务所在地出租汽车行业协会
  • C、服务所在地工商行政管理部门
  • D、服务所在地网信管理部门
42、单选题《巡游出租汽车经营服务管理规定》是为规范出租汽车营运服务行为,保障_____的合法权益。
  • A、乘客,驾驶员和巡游出租汽车经营者
  • B、驾驶员,乘客,巡游出租汽车经营者和管理部门
  • C、驾驶员,巡游出租汽车经营者和管理部门
  • D、驾驶员,乘客和管理部门
43、单选题网络预约出租汽车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等,应_____。
  • A、承担后行赔付责任
  • B、承担先行赔付责任
  • C、向乘客转移运输风险
  • D、向驾驶员转移运输服务风险
44、单选题出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。
  • A、按计价器金额收费
  • B、使用车载卫星定位系统
  • C、拼客
  • D、询问乘客目的地
45、单选题下列哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施_____?
  • A、计程计价设备
  • B、车身电子稳定系统
  • C、消防器材
  • D、车载卫星定位系统
46、单选题网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
  • A、订单日志
  • B、网上交易日志
  • C、行驶轨迹日志
  • D、在线运营时长
47、单选题不属于出租汽车驾驶员服务用语规范的是______。
  • A、您需要打开音响吗?
  • B、你该下车了。
  • C、请带好您的随身物品。
  • D、请系好安全带。
48、单选题轮胎气压过低会增大轮胎的________,油耗会显着增加。
  • A、滚动阻力
  • B、空气阻力
  • C、负荷
  • D、寿命
49、单选题网约车运价实行________,当地政府认为有必要的可以实行政府指导价。
  • A、政府定价
  • B、行业协会定价
  • C、市场调节价
  • D、驾驶员与乘客协议价
50、单选题乘客携带行李乘坐出租汽车时,驾驶员应当_____。
  • A、帮助乘客放置行李
  • B、让乘客自己放置行李
  • C、让站点管理人员放置行李
  • D、额外收取行李运送费
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